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关于公示医院投诉方式的通知

来源:红宝石官方网站hbs16第三附属医院 发布时间:2023-07-27
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  为贯彻落实《医疗机构投诉管理办法》相关规定,加强医院投诉管理,规范投诉受理流程,维护正常医疗秩序,保障医患双方合法权益,现将医院投诉电话、接待地点、联系地址及投诉处理流程公示如下,欢迎监督。

  1、投诉电话:

  工作时间:0531-58628870/8871

  非工作时间可拨打医院行政值班电话:0531-58628812

  2、投诉接待地点:

  门诊病房综合楼2楼门诊部办公室

  3、联系地址:

  济南市天桥区无影山路38号

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  (山东省医学科学院附属医院)

  邮编:250031

  4、投诉处理流程图详见附件

  附件:投诉处理流程图

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