自深入开展创先争优、争做齐鲁先锋活动以来，我院门诊党支部紧紧围绕医院中心工作，以“规范医院医风行为，提高医疗技术水平，构建和谐医患关系”为目标，积极在工作、服务、业绩等方面创先争优。

　　一是在工作中创先争优。门诊各科室严格落实考勤制度和学习制度，定期开展学习活动，通过学习党的理论知识和专业知识，努力提高自己的工作能力和理论水平，充分认识创先争优、争做齐鲁先锋活动的重大意义，从而增强了干事创业的积极性。门诊党支部针对各门诊、医技科室的工作特点，努力在提高工作质量和服务水平上下功夫，受到了群众的一致好评，实现了门诊零投诉。检验科在创先争优中积极探索，根据工作需要，与临床各科室主动沟通，给护理人员讲解检验分析前的质量控制和标本采集的注意事项;为保障临床医师及时掌握危重病人的情况，还建立健全了危急值报告制度。药剂科深入开展创先争优活动，积极参与承担了国家科技支撑计划课题子项目“乡镇卫生院药物配制与物流关键技术研究与产品开发——乡镇卫生院药物配送标准与采购模式与示范研究”，目前，已完成基线调查。门诊其他各医疗科室也通过不同形式积极开展创先争优、争做齐鲁先锋活动。

　　二是在服务中创先争优。特检、检验等科室积极开展温馨服务活动，要求全体工作人员做到：接诊病人要态度和蔼，话语要温暖，表情要温馨。生殖保健门诊刘宁主任在工作中以身作则，不分节假日，随时接诊病人，工作默默无闻，任劳任怨，受到了病人的称赞。放射科工作人员经常加班加点，保障第一时间发送影像诊断报告，刘艳和杨洋两位护士不辞辛苦，不怕脏不怕累，帮病人所需，耐心与病人沟通，受到了病人的一致好评。

　　三是在业绩中创先争优。自深入开展创先争优、争做齐鲁先锋活动以来，门诊各科室全体工作人员同心协力，努力工作，取得了显著成绩。其中，药剂科各项工作指标较去年同期有明显提高，在药物安全监测工作中受到了天桥区药监局的高度评价;放射科业务量同比增长20%以上，还有其他一些科室的业务量也明显增长。门诊党支部通过深入开展创先争优、争做齐鲁先锋活动，积极推动了门诊的各项工作，为医院的发展做出了应有的贡献。